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每天早上到办公室第一件事，就是打开七八个后台。公众号后台要看，短视频平台的数据要看，邮件系统的打开率要看，付费广告的消耗要看，企业微信的群活跃度要看，还有公司自己那个CRM系统也要进去瞅两眼。一圈转下...

一款针对18到35岁男性游戏玩家的电竞椅，最后精准推给了广场舞大妈和退休大爷。这钱花得，还不如直接烧了取暖。我问他你怎么定向的？他说他就选了“家居”、“数码”这些兴趣标签，系统自动跑的。他说系统不是智能吗...

第一家公司是我自己在网上搜的。官网做得那叫一个气派，团队照片每个人都笑得特别专业，案例库里也挂着好几家叫得上名字的大品牌。加了销售微信，对方热情得不行，开口就是“我们服务过多少多少家出海企业”，整个聊...

有个做手工皂的朋友，被代运营忽悠去搞“ins风”拍摄。原本她家的皂是朴实的手工切块，结果运营非要摆成几何图形，打上丁达尔光，旁边放英文报纸和干花。拍出来确实美，但老客户全懵了：“这是我买了三年的那个皂吗？...

每到有什么大新闻，总有人急着蹭热度。今天这个明星离婚，明天那个大佬出事，恨不得把所有关键词都塞进自己的文章里。 短期看，流量确实上来了。但你仔细看看，来的都是什么人？ 他们搜的是八卦，看完就走，根本不会...

我有回跟一个做了十几年品牌的老大哥聊天，他说了句话我记到现在。他说舆情这事儿，就跟借钱一样，平时你不攒人品，真到用钱的时候没人借你。 他管这招叫“情感账户”。平时你对客户好一点，对员工好一点，对社会好一...

我看过太多官方回应，满是生硬的官方套话，冰冷、疏离、没有温度，看着就像机器自动生成的，完全感受不到真诚。网友看完不仅不谅解，反而更反感，觉得企业根本不重视用户，只是在走流程、敷衍了事。今天就聊聊舆情回...

做决策的时候，我们都喜欢找“最优解”。尤其是在舆情公关上，总想着有没有一个办法，既能平息舆论，又能不花钱，还能保住面子，最好还能顺便做个广告。 理想很丰满，现实很骨感。现实往往是，你根本找不到那个“最优...

早年做谷歌优化存在很多短期见效的灰色手段，隐藏文字堆砌关键词、购买站群外链、伪原创采集内容、跳转作弊页面，两三年前很多站点靠这些方式快速抢占首页排名，短期询盘暴涨。但最近两年谷歌算法识别技术持续升级，...

这两年大家都在提“自主可控”，但真落到自己头上，很多人第一反应还是——“折腾”。确实，换服务器、换数据库、换后台，听着就头大。但你要知道，现在的互联网环境跟五年前完全不一样了，安全、稳定、合规，这三样...